L'Atelier Vignoble : une marque et sa boutique, créées de A à Z

Une identité créée de zéro

Tout a commencé par la marque. L'Atelier Vignoble devait avoir l'allure d'une maison d'édition, et nous sommes partis des atlas anciens pour la dessiner : un logo à la grappe tracée au trait, des titres à empattements, des italiques pour les accroches, un rouge framboise, de l'or pour les filets et un crème qui rappelle le papier.

La charte graphique fixe ces choix une fois pour toutes : couleurs, polices, marges, et la signature de l'atelier en bas de chaque affiche. Elle sert ensuite partout, du site aux e-mails et aux réseaux sociaux. Ce que contient une charte et ce qu'elle change pour une entreprise, nous l'expliquons dans notre guide sur la charte graphique d'entreprise.

Une première boutique sur Shopify

Pour vendre vite, la marque a ouvert en juin 2026 sur Shopify. Nous avons repris le thème jusque dans le détail : un accueil éditorial découpé en chapitres, des packs de trois affiches présentés en éventail, des badges dessinés pour les nouveautés, un pied de page aux couleurs de la charte. Cette première version a lancé les ventes sans attendre.

Quelques mois plus tard, la boutique demandait plus que ce qu'un thème permet : des pages qui racontent chaque vignoble, des e-mails à son image, des commandes transmises sans intervention. En octobre 2026, nous l'avons reconstruite en site sur mesure, sans abonnement à une plateforme de boutique en ligne. Une refonte se décide sur des signaux concrets, que nous détaillons dans notre article sur la refonte de site internet.

Une vitrine qui ressemble à une maison d'édition

Le nouveau site applique la charte page par page : fond crème, rouge framboise, filets dorés, grands titres à empattements, petites capitales espacées pour les rubriques. Dès l'accueil, trois affiches entières posées sur une photo de vignes montrent le produit tel qu'il est.

Nous avons ajouté des éléments propres au web, dessinés dans le même esprit : la rose des vents en séparateur, un motif d'octogones sur les sections crème. Une identité tenue sur toutes les pages rassure le visiteur avant même qu'il lise.

Une fiche produit qui répond aux questions

Sur la fiche, cinq photos montrent l'affiche encadrée, en gros plan, à plat et roulée dans son tube. Le visiteur voit à quoi elle ressemblera chez lui. Le choix du format tient en deux boutons, avec une phrase qui aide à trancher, et les rappels qui rassurent suivent juste en dessous : le papier, le dessin fait à l'atelier, l'impression à la commande.

Le texte décrit le vignoble lui-même, ses appellations et ses cépages. Il aide l'acheteur qui hésite et donne à Google de quoi comprendre la page.

Commander vite, payer en sécurité

Le panier s'ouvre sur le côté, sans quitter la page. Il calcule seul les remises prévues par la marque et retient la plus avantageuse : le client n'a jamais à choisir entre deux codes. Le paiement passe par Stripe, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, sur une page sécurisée.

Aucun compte client à créer avant d'acheter : chaque étape en moins dans le parcours compte, un point que nous développons dans nos cinq leviers pour le taux de conversion.

Des commandes qui partent seules à l'impression

L'Atelier Vignoble n'a pas de stock. Chaque affiche est imprimée à la demande par Gelato, dans l'atelier partenaire le plus proche du client, puis expédiée en tube. Le site fait le lien : dès que le paiement est validé, la commande part chez l'imprimeur avec le bon fichier et le bon format, sans aucune saisie.

Le site surveille aussi ce qui pourrait coincer. Une commande inhabituelle est mise de côté pour une vérification à la main. Chaque heure, un contrôle rattrape une commande restée en route, et le gérant reçoit une alerte si quelque chose bloque. Il garde la main sans passer ses journées à surveiller.

1. 01PaiementStripe valide la carte, Apple Pay ou Google Pay.
2. 02ConfirmationLe client reçoit son récapitulatif et les CGV en PDF.
3. 03ImpressionLa commande part chez Gelato, sans saisie.
4. 04ExpéditionUn e-mail donne le lien de suivi du colis.
5. 05LivraisonLa page de suivi se met à jour toute seule.
6. 06AvisTrois jours plus tard, une demande d'avis.

Des e-mails aussi soignés que le site

Les e-mails sont souvent le parent pauvre d'une boutique en ligne. Ici, chacun a été dessiné comme une page du site : logo, photo, titres de la marque, mise en page lisible sur téléphone. Ils partent depuis l'adresse de la marque, authentifiée pour arriver en boîte de réception plutôt qu'en courrier indésirable.

• La confirmation de commande donne le récapitulatif, les étapes à venir et les mentions légales, avec les CGV jointes en PDF.
• L'avis d'expédition apporte le suivi du colis et quelques conseils pour accueillir l'affiche.
• Le mot de bienvenue part à l'inscription à la lettre de la marque.
• La demande d'avis arrive quelques jours après la livraison, avec des étoiles à toucher directement dans l'e-mail.

Côté gérant, d'autres e-mails signalent une nouvelle commande, un nouvel avis ou un souci d'impression.

Suivi de commande et avis vérifiés

Le client suit sa commande sans compte : un lien personnel dans chaque e-mail, ou son numéro de commande et son adresse sur la page de suivi. Les étapes (confirmée, impression, expédition, livraison) se mettent à jour d'après les informations de l'imprimeur.

Les avis sont réservés aux acheteurs et publiés tels quels, avec la date de l'avis et celle de la commande, comme le demande le Code de la consommation. Le client peut y joindre des photos. Les notes sont balisées pour que Google puisse afficher des étoiles dans ses résultats.

Un site pensé pour Google, page par page

Une boutique ne vit pas seulement de ses fiches produits. Nous avons créé une page guide par vignoble : « Le vignoble de Bourgogne » présente la région et ses appellations, puis explique la carte nom par nom. Ces pages répondent aux recherches des amateurs de vin et les mènent naturellement vers l'affiche.

Le Journal de l'atelier prolonge ce travail avec des articles de fond, sur les climats de Bourgogne ou le classement de 1855 par exemple, qui citent tous leurs sources. Ces articles vont chercher des lecteurs que les fiches seules ne toucheraient pas.

Le reste ne se voit pas mais compte autant : données structurées pour chaque produit et chaque fil d'Ariane, plan du site, flux produits pour Google Shopping et le catalogue Pinterest. Ce sont les bases que nous posons sur tous nos projets, détaillées dans notre guide pour créer un site internet professionnel à Toulon.

La même identité sur les réseaux sociaux

Nous avons aussi créé les gabarits des publications Instagram et des épingles Pinterest. Une série présente chaque vignoble, le nom de la région en très grand derrière l'affiche. Les carrousels « Question de terroir » expliquent un phénomène en quelques images, avec un schéma et des sources citées. Dans un fil d'actualité, chaque visuel se reconnaît avant qu'on lise le nom de la marque.

Pensé pour le téléphone

Sur téléphone, chaque page a été revue à part : des titres écrits pour le petit écran, une galerie qui se fait glisser du doigt, des boutons faciles à atteindre. Nous avons contrôlé le site sur huit formats d'écran, du petit téléphone à la tablette, pour qu'aucun texte ne déborde ni ne soit coupé.

Rapide, chiffres à l'appui

Images au bon format, polices chargées sans bloquer l'affichage, pages préparées à l'avance : la vitesse se décide à la conception. Google en tient compte, et l'acheteur pressé aussi.

Ce que nous avons livré